Каналы пропали посреди дня, а вечером всё снова работает? Возможно, вы попали на плановую профилактику.
Профилактика эфирного ТВ
Передатчики РТРС периодически отключают для технического обслуживания. Обычно это дневное время, работы длятся несколько часов. График профилактики публикуется заранее на сайте РТРС для каждого региона. Во время работ сигнала нет у всех, кто принимает этот передатчик.
Профилактика у спутниковых операторов
Операторы спутникового ТВ тоже проводят технические работы. Информацию о них публикуют на своих сайтах и в официальных каналах.
Солнечная интерференция
Несколько дней весной и осенью солнце в определённые минуты дня оказывается точно за спутником. Его излучение «засвечивает» сигнал, и спутниковое ТВ на короткое время пропадает. Это природное явление — оно проходит само.
Как отличить профилактику от поломки
| Признак | Профилактика | Поломка |
|---|---|---|
| Время | Днём, по графику | В любое время |
| У соседей | Тоже нет сигнала | Всё работает |
| Длительность | Несколько часов | Пока не починят |
| После окончания | Каналы возвращаются | Каналов нет |
Совет мастера. Прежде чем вызывать мастера, загляните в график профилактики и спросите соседей. Это экономит время и деньги.
Если профилактика закончилась, а каналов нет
- Перезагрузите телевизор, приставку или ресивер.
- Запустите поиск каналов.
- Если не помогло — проблема в антенне, кабеле или усилителе.
Когда чаще всего бывает профилактика
Работы на передатчиках обычно проводят в дневное время, когда у телевизора меньше зрителей. Перед профилактикой некоторые каналы показывают бегущую строку с предупреждением. Если вы заметили такую строку — запишите время, чтобы не вызывать мастера зря.
Почему после профилактики пропали каналы
Иногда после работ на передатчике меняются параметры вещания, и телевизор не находит каналы на старых частотах. Помогает повторный автопоиск. Если каналы не появились у вас, а у соседей есть — причина в вашей антенне, кабеле или усилителе.
Погода и сигнал
Сильный ливень, снегопад и мокрый снег на тарелке ослабляют спутниковый сигнал. Если тарелка настроена с запасом, это проходит незаметно. Если каналы пропадают при каждом дожде — это не профилактика, а недостаточно точная настройка.
В этом случае приеду и найду причину прибором. Подробнее — на странице ремонт антенн.
