Настройка Триколора — это две разные задачи: настроить ресивер (найти каналы) и настроить тарелку (направить её на спутник). Первую почти всегда можно сделать самому, вторую — сложнее.
Шаг 1. Проверьте сигнал в меню ресивера
В меню ресивера есть экран с двумя шкалами — «уровень» и «качество» сигнала. Где он находится, зависит от модели ресивера, обычно — в разделе настроек или информации о сигнале.
- обе шкалы заполнены — тарелка работает, переходите к поиску каналов;
- шкалы пустые — сигнал не доходит: проблема в тарелке, конвертере или кабеле.
Шаг 2. Запустите поиск каналов
В меню ресивера выберите поиск каналов Триколор. После поиска ресивер обновит список. Если каналы нашлись, но на экране код ошибки — это вопрос подписки, а не настройки: проверьте статус в личном кабинете оператора.
Шаг 3. Если сигнала нет — тарелка
Настраивать тарелку самому можно, но нужно понимать, что вы делаете:
- Работайте вдвоём: один у тарелки, второй — у телевизора со шкалой качества.
- Поворачивайте тарелку очень медленно — буквально на миллиметры, ждите пару секунд после каждого движения.
- Сначала по горизонтали, потом по вертикали.
- Когда шкала качества достигнет максимума — плотно затяните крепления, не сдвинув тарелку.
Триколор вещает со спутников в позиции 36° в. д. — это южное направление с небольшим смещением к востоку.
Совет мастера. Не настраивайте тарелку на высоте без страховки и в непогоду. И помните: даже если каналы появились, без прибора сложно оставить запас сигнала — изображение может пропадать в первый же сильный дождь.
Когда лучше вызвать мастера
- шкалы сигнала пустые, а тарелка выглядит нормально — возможно, неисправен конвертер;
- тарелка высоко или на крыше;
- каналы регулярно пропадают в непогоду;
- после обмена ресивера нужно всё подключить и перенастроить.
Я настраиваю тарелку по профессиональному прибору до максимального качества сигнала — подробнее на странице настройка Триколор.
Сброс ресивера к заводским настройкам
Если ресивер «завис», показывает странные ошибки или после обновления пропали каналы, иногда помогает сброс к заводским настройкам. После сброса ресивер заново попросит выбрать язык, регион и выполнит поиск каналов. Учтите: избранные списки каналов и личные настройки придётся восстановить.
Сброс не поможет, если на экране «нет сигнала» — в этом случае дело в тарелке, конвертере или кабеле.
